Livraison & retours
Votre rituel, en chemin.
Nous préparons chaque commande à la main et l'expédions dans un emballage 100 % recyclable. Voici les délais et les tarifs ; si votre pays n'apparaît pas, écrivez-nous à hola@maisondusoleil.eu et nous vous préparons un devis.
Zone standard
Europe de l'Ouest
Tarifs forfaitaires pour les pays suivants, sans surprise au paiement :
- Espagne
- Portugal
- France
- Belgique
- Pays-Bas
- Luxembourg
- Italie
- Allemagne
- Autriche
| Destination | InPost Point Pack / Locker | SEUR À domicile | Correos À domicile |
|---|---|---|---|
| Espagne — Péninsule | 5,95 € | 8,95 € | 12,95 € |
| Espagne — Baléares | 5,95 € | 15,95 € | 16,95 € |
| Espagne — Canaries | — | 20,95 € | 19,95 € |
| Espagne — Ceuta et Melilla | — | — | 16,95 € |
| Portugal | 6,95 € | 6,95 € | — |
| France | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Belgique | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Pays-Bas | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Luxembourg | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Italie | 12,95 € | 21,95 € | — |
| Allemagne | 13,95 € | 21,95 € | — |
| Autriche | 13,95 € | 21,95 € | — |
Tarifs par commande jusqu'à 2 kg, TVA incluse. Choisissez le transporteur au moment du paiement.
Livraison offerte dès 100,00 € d'achat.
Reste du monde
Autres pays
Nous expédions vers presque toutes les destinations, mais les tarifs varient selon le pays et le poids de la commande. Cela implique généralement un coût supplémentaire par rapport à la zone standard.
Avant de finaliser votre achat, écrivez-nous avec votre adresse et les produits souhaités : nous vous envoyons un devis ferme sous 24–48 heures.
Emballage
Carton recyclé, copeaux de bois, cire à cacheter naturelle. Zéro plastique.
Retours
14 jours pour changer d'avis
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que le produit soit non utilisé et dans son emballage d'origine.
Pour des raisons d'hygiène, les savons, crèmes et baumes ouverts ne peuvent pas être retournés. Les bougies, oui, à condition de ne pas avoir été allumées.
Pour lancer la procédure, écrivez-nous à hola@maisondusoleil.eu en indiquant le numéro de commande et le motif. Nous prenons en charge les frais de retour en cas de défaut ou d'erreur de notre part ; dans les autres cas, ils restent à la charge du client.