Envíos & devoluciones
Tu ritual, en camino.
Preparamos cada pedido a mano y lo enviamos con embalaje 100% reciclable. Aquí tienes los plazos y tarifas; si tu país no aparece, escríbenos a hola@maisondusoleil.eu y te preparamos un presupuesto.
Zona estándar
Europa Occidental
Tarifas planas para los siguientes países, sin sorpresas en el checkout:
- España
- Portugal
- Francia
- Bélgica
- Países Bajos
- Luxemburgo
- Italia
- Alemania
- Austria
| Destino | InPost Punto Pack / Locker | SEUR A domicilio | Correos A domicilio |
|---|---|---|---|
| España — Península | 5,95 € | 8,95 € | 12,95 € |
| España — Baleares | 5,95 € | 15,95 € | 16,95 € |
| España — Canarias | — | 20,95 € | 19,95 € |
| España — Ceuta y Melilla | — | — | 16,95 € |
| Portugal | 6,95 € | 6,95 € | — |
| Francia | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Bélgica | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Países Bajos | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Luxemburgo | 9,95 € | 21,95 € | — |
| Italia | 12,95 € | 21,95 € | — |
| Alemania | 13,95 € | 21,95 € | — |
| Austria | 13,95 € | 21,95 € | — |
Tarifas por pedido de hasta 2 kg, IVA incluido. Elige el transportista en el checkout.
Envío gratuito en pedidos a partir de 100,00 €.
Resto del mundo
Otros países
Enviamos a casi cualquier destino, pero las tarifas varían según el país y el peso del pedido. Suele suponer un coste adicional respecto a la zona estándar.
Antes de finalizar la compra, escríbenos con tu dirección y los productos que quieres y te enviamos un presupuesto cerrado en 24–48 horas.
Embalaje
Cartón reciclado, virutas de madera, lacre natural. Cero plástico.
Devoluciones
14 días para cambiar de idea
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.
Por motivos de higiene, los jabones, cremas y bálsamos abiertos no admiten devolución. Las velas sí, siempre que no hayan sido encendidas.
Para iniciar el proceso, escríbenos a hola@maisondusoleil.eu indicando el número de pedido y el motivo. Asumimos los gastos de envío si la devolución es por defecto o error nuestro; en el resto de casos, corren a cargo del cliente.